Oras Group: Palautetaidoilla parempaa flow’ta
”Andra toi meille konkreettisia työkaluja arjen vuorovaikutukseen. Saimme vahvan pohjan palautekulttuurin pitkäjänteiseen kehittämiseen.”
Oras Group halusi vahvistaa arjen vuorovaikutusta ja palautetaitoja. Andran valmennuksissa aihe vietiin käytäntöön osallistavasti, konkreettisesti ja Oraksen arkeen kytkeytyen. Kokonaisuus vahvisti yhteistä ymmärrystä ja antoi käytännön keinoja sujuvampaan työarkeen.
Vuorovaikutus on sujuvan työn edellytys
Oras Group on kansainvälinen kylpyhuone- ja keittiöratkaisujen valmistaja, jonka juuret ovat Raumalla. Yhtiöllä on neljä brädiä, Oras, Gustavsberg, HANSA ja Vatette, joiden kautta se palvelee asiakkaitaan laajasti Pohjoismaissa ja Keski-Euroopassa.
Oraksella toteutetaan vuosittain henkilöstökysely, jonka pohjalta valitaan yhteiset kehitysteemat. Suomessa syksyllä 2025 yhdeksi kehityskohteeksi nousivat arjen vuorovaikutus ja palautetaidot.
Rauman toimipisteessä aihetta lähestyttiin keväällä 2026 koko henkilöstön yhteisellä valmennuskokonaisuudella. Tavoitteena oli vahvistaa työhyvinvointia, työn sujuvuutta ja yhdessä tekemisen kulttuuria.
Oras Groupin Perfect Flow -ajattelu kytkettiin valmennuksen teemaan: jotta asiakkaalla vesi virtaa, myös yhteistyön täytyy virrata ilman turhaa kitkaa. Yhdessä tekeminen ei ole vain “mukava juttu”, vaan olennainen osa laatua ja tehokkuutta.
Tavoitteena muutos arjessa
Valmennuskokonaisuuden ytimessä olivat keskustelu, oivallukset ja konkreettiset keinot työn arkeen.
”Valitsimme Andran, koska etsimme kumppania, joka pystyy yhdistämään vahvan asiantuntemuksen käytännönläheiseen tekemiseen. Andran lähestymistapa oli alusta alkaen selkeä, osallistava ja meidän tarpeisiimme aidosti räätälöity. He ymmärsivät nopeasti toimintaympäristömme vaatimukset ja pystyivät rakentamaan valmennuskokonaisuuden, joka puhutteli koko henkilöstöä eri rooleissa.”
Kokonaisuuden suunnittelussa mukana olivat myös luottamushenkilöt. Heidän kanssaan validoitiin sisällön osuvuutta osallistujien arkeen ja käytiin läpi harjoitusten case-esimerkkeihin sopivia tilanteita.
Valmennuskokonaisuuteen osallistui 300 työntekijää. Lisäksi 60 esihenkilöä, työnjohtajaa ja laadunohjaajaa osallistui omaan johtamisen näkökulmaa syventävään valmennukseensa.
Yhteiset pelisäännöt arkeen
Valmennuksissa ei jääty vain yksilötason oivalluksiin, vaan keskustelua vietiin kohti tiimien käytäntöjä. Osallistujien kanssa muotoiltiin sujuvan yhteistyön pelisääntöjä, joita tiimit hyödyntävät omissa jatkokeskusteluissaan.
Yhteistyön edetessä kokonaisuutta täydennettiin esihenkilöille räätälöidyllä ohjeella, jonka avulla oman tiimin pelisääntökeskustelua voi onnistuneesti ohjata. Lisäksi Oras sai käyttöönsä vaikuttavan palautteen muistilistan sekä aineistoa hyödynnettäväksi esimerkiksi perehdytysmateriaalissa.
Hyvien kokemusten pohjalta vastaava valmennus päätettiin toteuttaa myös Oras Groupin Espoon toimipisteessä.
Käytännönläheisyys sai kiitosta
Sekä esihenkilö- että henkilöstövalmennuksissa kiitosta saivat erityisesti käytännönläheisyys, rento ilmapiiri sekä keskustelua herättävät ryhmätehtävät. Osallistujat kokivat saaneensa konkreettisia keinoja arjen vuorovaikutustilanteisiin.
Osallistujapalautteissa sanottua:
“Hyvä balanssi kuuntelua ja porukassa tekemistä.”
“Hyvät kouluttajat, saivat aikaan rennon ilmapiirin ja osallistujat mukaan keskusteluun.”
“Vetäjät olivat huippuja!”
“Erittäin hyvä valmennus! Voisin suositella teitä monelle muulle yritykselle myös.”
Erityisen mieleenpainuva palaute saatiin perjantai-iltapäivän valmennuksen päätteeksi, kun yksi osallistujista pyysi saada antaa palautteen ääneen:
“Täytyy sanoa, että tämä ei ollut ollenkaan väsyttävää. Tämä oli jopa mukavaa!”
Mutkatonta yhteistyötä
Valmennusten kautta henkilöstö on saanut uusia näkökulmia palautteenantoon, kuuntelemiseen ja rakentavaan vuorovaikutukseen. Kun asioita uskalletaan ottaa puheeksi aiemmin ja onnistumisia huomataan useammin, rakentuu yhteistyön flow yli tiimirajojen.
”Yhteistyö Andran kanssa on ollut sujuvaa, ammattimaista ja mutkatonta. Olemme olleet kokonaisuuteen enemmän kuin tyytyväisiä. Valmentajat ovat helposti lähestyttäviä, osaavia ja pystyvät luomaan luottamuksellisen sekä rennon ilmapiirin – myös isojen ryhmien kanssa. Arvostimme erityisesti sitä, että yhteistyö oli vuorovaikutteista ja joustavaa: tarpeisiimme reagoitiin nopeasti ja kokonaisuutta kehitettiin aktiivisesti matkan varrella.”
Kiinnostuitko?
Jutellaan, miten voisimme auttaa.